La Expansión del SexY ToucH

Ahora que doy la vuelta y no veo a nadie en el moulin, me entra la nostalgia, de no escuchar los gritos enfadosos de Carito porno star, las mala copezes de alegría, los comportamientos regios de dianita aguirre, el tiempo perdido alaciandose de bondojito o la edad avanzada del tío Iz.

Definitivamente creo que AIESEC es una secta, es un cambio tan interno que nos jala a todos, es como tratar de querer nadar en dirección contraria de la ola. Cuando entré, pensé que eran una bola de locos aficionados al baile colectivo. Que trabajaban de "a gratis" para encontrarnos prácticas en el extranjero a los entonces llamados SN´s, (ahora EP´s) y que eran adictos a los trabalenguas para presentarse: Yo soy VPWXYMCA, yo soy VPOGXMLCDZ, tanta confusión no era sexy!!!

Pero el tiempo ha pasado y llevo ya casi 2 años en la secta que me ha hecho encontrar a mis mejores amigos, y el haber estado casi todos juntos en este congreso lo hizo inolvidable.

El congreso del NOPS en Presea Town(Puebla) me hizo reflexionar varias cosas. Al principio, tenía tanta emoción de ver a todos reunidos que no me interesé en socializar con las demás personas, ya que pienso que los pocos momentos que vivo con mis amigos no se tocan. 

Pero muy por encima de eso, el primer día estuve la verdad un poco sensible, es como cuando te empiezas a dar cuenta que estás en una transición, que los años se te van y debes de empezar a hacer algo para que cuando estés viejito(como iz) no termines reprochándote el no haber hecho lo que quisiste, el viajar a donde soñaste, el querer a quien quisiste, malacopear cuando debiste. Es el ponerte a pensar que el AHORA dura menos que una mala canción de reggeton, y que el futuro te ataca de sorpresa si no previste.

Cuando comencé a escuchar a los Facis hablar de prioridades, se me enchinó la 

piel. "Tal vez están viviendo un muy buen momento en su vida, tienen a sus mejores amigos cerca, encontraron el amor, tienen el trabajo de sus sueños, pero en la vida existen prioridades".

esas palabras me hicieron decirme a mi mismo, NO ME QUIERO IIIR!!!, voltear la cara y ver al tío iz, a carito porno star, a alegría, a maggie y a todos los demás lograban que me diera el síndrome del niño consentido, el que vive en el confort sin miedo a arriesgarse, pero yo no soy así!!!!! shingaooos!!!, definitiamente esas palabras tocaron fibras muy internas que a veces te hacen pensar de más.

Las sesiones del nops seguían y te preguntaban a que país te irías, que te llevarías, a quien recordarías, que extrañarías,  y tantas preguntas que terminaban en "ías" lograban que la respuesta fuera una tonterÍA. A veces siento que los que 

estamos a un pequeño paso de dar y una gran decisión por tomar, nos da miedo el mañana, pero esto es parte del juego de la vida, es aprender a controlar lo que viene y vivir en el

intento. Es crecer cada segundo de la mejor manera y tomar la iniciativa que te haga sentirte completo.

El sexy touch es lo que todos quieren tener, pero pocos nacemos con eso!!!, así que dejemos esos miedos que a veces nos siguen, veamos al rededor y tomemos una foto con ese cielo cielo azul que no todos los días aparece, bailemos esa horrible canción de reggeton de la mejor forma en la que podamos, soñemos alto para poder alcanzarlo, creemos amistades que duren por siempre y que ni siquiera la distancia haga olvidarnos de las frases con las que malacopearon, rian con facebooks falsos, entren a un reality show, encuentren el amor verdadero, den hospedaje por couchsurfing si eso los hace felices, coman lo que quieran por que hay gente enferma que no podrá hacerlo, ayuden cuando sea necesario, chupen como ayesha por que no siempre se vive momentos buenos, hagan y deshagan lo que quieran, pero siempre con el sexy touch.

Estos días fueron inolvidables, la fiesta de fantasías sexuales, la fiesta del sexy 

touch(por que opacó a la hawaiana), la de piratas, y cada pequeño momento que compartí con todos ustedes en Presea Town quedarán guardados con llave aquí adentro. 

Todo paso tan rápido que parecen flashazos de un buen sueño, pero la realidad es otra, en este momento ando limpiando el depa que entre todos me dejaron sucio, pero créanme que ahorita que barro, lo hago con una inmensa sonrisa por que recuerdo a personas que realmente quiero y que forman parte de mi vida.

Los extraño y quiero amigos, es de verdad.  

Para los que nos vamos al extranjero, mucha suerte en la búsqueda de su práctica y para los que se quedan, hágannos una buena despedida, con una buena fiesta temática.

Siempre recuerden: Paz Mundial y el Sexy Touch.

El rey Malacoupe

www.aiesec.org para más información

 

Hace un año....

Exactamente un 15 de abril del 2007, un provinciano se vino a perder a la gran ciudad. Todo era nuevo, todo era rápido, acelerado, doble vuelta, semáforos agigantados, metrobús, glorietas, ejes cruzados que confunden hasta a el más emocionado.
“Somos de Provincia” era lo que decíamos la tigretsa y yo al llegar a esta ciudad, “somos de provincia” nos servía para justificar cualquier estupidez que cometíamos, el cruzar corriendo las avenidas para que no nos atropellaran, el equivocarnos de línea del metro, el terminar en tepito disfrazados de “pobres”, el tropezarnos con gente que iba caminando a 300 pasos por minuto. En fin, esa frase nos abrió puertas y nos cerró algunas otras. El vivir en el DF, no es cosa fácil. La vida es complicada y de eso no hay duda alguna. Hace un año recuerdo haber pedido hospedaje, cuando ahora yo hospedo.
Hace un año preguntaba por calles, cuando ahora doy direcciones, hace un año no pensaba en quedarme más de 3 meses, cuando ahora cumplo un año. Hace un año mis metas apenas se estaban formando. Todo cambia y hay que ajustarse al cambio.

Recuerdo el año pasado cuando llegué a pedir hospedaje a la casa de Marcia, una ex compañera de la uni, que vivía en San Pedro de los Pinos(feítsimo el lugar). Llegué un domingo en la tarde y el lunes entré al semillero, mis clases eran de 7 a 10 de la noche, por lo que para mi, el salir en el DF después de que se metiera el sol era de pensarse. Tomé mi primera clase de especialidad, y dije muy valientemente---me iré en metro---
Un chavo de la clase me dijo que nos fuéramos juntos a la estación y de ahí cada quien tomaba su destino. Llegamos a la estación Polanco y de ahí yo sólo tenía que trasbordar 2 más para llegar a San Pedro, pero cuando me subí al metro, vi que toda la gente que viajaba, ya no era como la que había visto en la tarde en el metro Polanco, ahora la veía peligrosa, malencarada y nada confiable. Yo traté de seguir los consejos de mis amigos chilangos --- no ver a las personas a los ojos y hacer como si fueses de la ciudad --- así que me volteé y en eso, que se sube una persona que se veía ya estaba en la última etapa del sida, lleno de ámpulas y en un estado casi cadavérico, él empezo a gritar
---ayúdenos somos personas como ustedes, no somos animales, ayúdanos, solamente tenemos sida--- y se me puso muy cerca y casi me gritó en el oído, así que me estremecí y quería casi aventarme a las vías como la prejidenta en su intento de suicidio. La verdad me espanté mucho y cuando llegué a mi estación me bajé corriendo como vil provinciano espantado. Cuando salí a la calle, la zona se veía espantosa, nada de iluminación, y el departamento estaba a escasas 4 cuadras de la salida del metro, pero el lugar en sí me daba miedo y sumando la experiencia con el sidoso, lo único que quería era agarrar un taxi, pero directito a Puebla. Traté de parar uno y en ese instante se me apareció otro personaje, lleno de piercings, y de muy mala facha, él me dijo--- werito, werito (lo pronunciaba como con W) ¿que buscas werito werito? ---- Y yo pensando “mamá wendy, ¿por qué me has abandonado?, el caso fue que corrí a otra banqueta y ahí pare al primer taxi que me levantó, yo ya estaba a 3 cuadras del depa, pero el corazón parecía que se me iba a salir, la sangre me llegaba a la cabeza y sólo me regañaba a mi mismo, preguntándome el por qué estaba en DF y no en la casa de farallón tomando el sol en una hamaca.
Me subí al vehículo, y le indiqué bien nervioso la dirección, él me preguntó la típica frase que hacen todos los taxistas para calarte si eres o no de aquí---¿joven, por dónde me voy?---- shingaoos, no me sabía el nombre de las calles y le dije, --yo le voy indicando, váyase por aquí, pero ya!!!! ----Y el taxista que tendría unos 35 o 40 años, se la pasó viéndome por el retrovisor, y me dijo---¿usted no es de aquí verdad?--- y yo de---señor, siga por esta calle por favor--- y me dijo --- no puedo irme por aquí, debo de seguirme derecho---- y que me agarra el infarto, por que se iba por otro lado y en el primer semáforo, abro la puerta y grito aaaaaaaaaahh y le aventé 10 pesos jajajajajajajajajajaajja que era lo que me iba a cobrar. Corrí, corrí y corrí, ni corre Lola corre, me hubiera alcanzado, llegué a los depas que tenían vigilancia, el vigilante me vio todo pálido y me preguntó que si que me había pasado algo, solamente le contesté --- no sé, pero ya me quiero ir de aquí--- llegué casi llorando al departamento de mi amiga y ellos se rieron de mi(como seguramente ustedes se están riendo, y yo igual al acordarme de mi odisea jajajaja) Le hablé a mi mamá y le dije que la zona estaba espantosa y que me mudara a unas 3 cuadras por lo menos del semillero en Polanco o en alguna otra zona, sino que me trajera un carro. Mi mamá me dijo que si me quería regresar que no había problema. Sinceramente esa noche casi no pude dormir, pensando en lo que haría y en las cosas que dejaría. No fue nada fácil haber entrado al semillero como para dejar la oportunidad por una mala experiencia, así que las horas de la noche me parecieron eternas.

Al día siguiente platiqué con la tigretsa y me calmó, siempre nos apoyamos en épocas de crisis, y la verdad pensé mucho las cosas y me dije a mi mismo, HE VIVIDO COSAS PEORES, UNA CIUDAD NO VA A PODER CONMIGO. Decidí quedarme y al día siguiente conocí al “roomie incómodo” como le decía mi amiga, era un chavo de Oaxaca de 19 años, un actor que no les pagaba la renta según ella y además de otras mil quejas que me dieron. Lo conocí cuando fui por mis cosas, por que toda esa semana me quedé en la suite de la tigresa que daba vista al ángel de la independencia jajajaja bien sufrida la pobre, mientras yo estaba en un nido de ratas jajajajaja, el roomie y yo intercambiamos teléfonos. A la semana de haber llegado al df cambié a un cuarto de mala muerte en la condesa y al mes el roomie y yo nos contactamos y nos cambiamos a vivir a un depa en la condesa, que formó gran parte de la historia en sexy DF.
Rooooomie te extrañoooooo!!!!

Hace un año el haber tenido tantos cambios fuertes en mi vida, me tenían un poco afectado. Haber acabado la universidad, haber cerrado el ciclo de mi examen profesional, cambiar de ciudad, cambiar de vida y superar la muerte de mi papá, no me daban el momento exacto para aguantar la rapidez de vida con la que viven los chilangos, pero hoy en día creo definitivamente estoy mejor psicológicamente, mejor moralmente, me veo mejor físicamente, tal vez no tenga el trabajo de mis sueños, pero tengo trabajo afortunadamente, sigo teniendo esa parte inocente-farallonesca que seguirá por siempre vigente, sigo sorprendiéndome de las cosas insignificantes de la vida, y siendo terco al tratar de explicarme los misterios de la misma. Alguien hace poco me dijo que “No trate de entender las cosas, sino de vivirlas”, pero por fortuna sigo siendo el mismo terco derivado de la familia Vejar, que busca explicación, y me hace estar un paso adelante. Sigo pensando que el amor no se me ha ido de las manos (aunque se me haya casado mi gatita de porcel) y en no confiar en ojos mal encaminados. He de seguir trazando lo que venga por venir, y creo que he dominado esta ciudad como lo quise hacer hace un año. Falta poco para dejarla, por que un viaje al otro lado me espera, pero el tiempo que me quede aquí será disfrutado como el de un turista provinciano que llego exactamente aquí hace un año.

La Cucharada Amarga del Conocimiento

La vida en el call center, no fue del todo mala, me tocaron personas muy agradables, que me dijeron que me amaban después de haberles arreglado su problema, muchas viejitas agradecidas por haberles alegrado su día, y muchos clientes enojados que cambiaron de tono de voz al ver mi apatía al tratar de ayudarles.

Recuerdo mucho a una tal Lupita Juarez, que tenía el inglés más pinssshe que se podía escuchar, era parecido al de Avedulio(el señor de 40, uno de mis compañeros de salón) y que duramente podía darme su número telefónico, yo le dije que hablaba español, que si quería que habláramos en español y me dijo, NO, I DUNMB ISPIK ESPAÑOOOL, y yo de whatever. Luego de una negra que me estaba gritando, insultando, queriendo matar por que había hablado antes de hablar conmigo. Su cable no servía, y una chica con muy “mal inglés”, le dijo que desconectara su caja de cable y que enviaría señales para que tuviera cable. La negra estaba muy enojada por que me dijo que ahora tenía cable, pero su teléfono no servía. Me estaba maldiciendo, gritando, que la compañía era un asco y blablabla, yo no sabía que hacer por que era mi primer día y no entendía como lidiar con ese tipo de personas, así que me armé de valor, y le dije a la señora que si seguía gritando, no le podía entender, ella se enojó más y dijo, que cómo me atrevía y que quería hablar con mi jefe, que me iban a correr, hice caso omiso de todo y le dije que ya había reseteado su teléfono desde mi computadora, que por favor checara si ya tenía “dial tone”, ella dijo que no y que yo era una basura, le dije que por favor desconectara el cable de atrás del teléfono y lo volviera a conectar, ella no me creía nada y me dijo que no funcionaría. Le dije HÁGALO(DO IT) en un tono sumamente prepotente y me dijo, OK OK BUDDIE, CALM DOWN(Ja! Yo me debía de calmar!) y en eso que empieza a gritar, IT WORKS IT WORKS, I LOVE YOU SO MUCH NIMO, I LOVE YOU NIMO!!!!!!! Y yo de aah ok, thanks you for calling Time Warner Cable have a great day, y a la shingada jajajaja me salvé.

De mi último día de llamadas, me tocó un tal José Salazar, que igual tenía el mismo problema de todos, su caja no servía, yo ya quería la verdad salir del trabajo y no sé que tantas cosas le mande, pero estábamos prohibidos a mandar más de 2 señales por que la caja se les podía quemar, el caso fue que yo ya estaba harto y le mandé como 4 señales, el señor me dijo que conectó su caja y ya no prendía, le dije, vuelva a intentar, pero me dijo que olía a quemado, claro que no espere a que me dijera más por que colgué!!!! Por lo menos quemé solo una caja en una semana jajaja.

También en el último día en el que yo estaba hasta la shingada, por que se me hacían eternas las horas, un viejito me dijo que él había ordenado un paquete de baseball por 65dlls y que no lo podía ver, y el cargo sí se lo habían hecho a su tarjeta de crédito, el caso fue que le dije, “don´t worry sir, I´m the right one to assit you”, (sí claro, cayó con el que le va a hacer más cargos a su tarjeta de crédito), el caso fue que le anexé un programa de 65 dlls, pero no me fije bien y cuando me di cuenta, le había anexado al señor un paquete de artes y ópera clásica. Claro que también colgué.
Gracias a Mamá wendy, Cartopasto y ayesha he renunciado, por que realmente soy un peligro en un call center contando con números de tarjetas de clientes. La verdad no es mi culpa, nuestro entrenamiento fue muy malo, gracias a la de la nariz más grande del planeta jajaja así que si yo era de el segundo mejor de mi wave(clase) imaginen como estaban los pobres de Avedulio o Ratatouille jajajajaja, NO COMMENTS.

Ahora, después de 4 días de haber renunciado, y tener mi mente clara, sin ningún sonido de teléfono merodeando en mi cabeza, entiendo realmente el por que la gente habla a un call center.
Muchas veces te tocaban llamadas difíciles, de personas que no sacian su ira hasta gritarle a la primer persona que contestara el teléfono, gente que no tenía con quien hablar, gente feliz por el inicio de nuevos proyectos, otros muy tristes por la pérdida de un ser amado. Personas que hablan y hablan sin parar, sin tener un verdadero problema en su cable o teléfono digital. Personas que están tan llenas de aire y faltas de sentimiento.
Personas que tienen tanto que decir y sin saber a quien. Personas que crean historias y tratan de vivir de los demás, personas que no saben encontrar el centro de su vida, personas que simplemente están de más.
Esa es la verdadera razón de un call center. Es el insight, es lo que lo hace ser y crear dinero, es llegar a las personas tratando de solucionar sus “problemas técnicos” y dándoles una cucharada extra de reconocimiento.

No creo que mi experiencia de 1 mes en un call center haya sido mala. Conocí personas impresionantes, que son excelentes compañeros de trabajo, con unas ganas de crecer y salir adelante. Mi compañeros se hicieron mis amigos, creamos una relación tan fuerte que en verdad los extraño. Extraño las malas pronunciaciones de Ratatouille( decir Rat en vez de Bride, NIPLE, en vez de HIPPO, PEE en vez de Pants, osea imaginen como estaba la pobre jajajaja), las incoherencias de Avedulio, las pláticas del Brown, las pendejadas del jhonny bravo, los slangs de mis amigos chicanos, las historietas de Bertha, la mala suerte de Fern, la buena vibra de Cris, la inmadurez meramente especial del Lazy boy, la perseverancia de Genaro, y la incredulidad de Mike.
No sé si nos volvamos a ver una vez en la semana como quedamos, incluso no sé si los vuelva a ver a todos alguna vez, pero estoy seguro que me dejaron unas ganas impresionantes por seguir en el camino en donde la vida no es una rutina, en donde las experiencias se cruzan de una manera impredecible, en donde la tolerancia es un arma muy poderosa y donde saber llevar el mando te conduce siempre a la victoria.

En los últimos días he tratado de evitar un poco el hablar por los teléfonos celulares, no sé por cuanto tiempo más me dure esta fobia. Pero me da gusto saber que mejores cosas se atraviesan en mi camino, y el haber salido vivo de un call center, me da a entender que si alguna vez nos sentimos solos y no tenemos a quien recurrir, siempre habrá alguien detrás de un número 01800 que tal vez no te entienda, pero de seguro te ayude a resolver el rompecabezas que llevas dentro.

El Call Centerzazo

El jugar a vivir una vida ajena no es algo nuevo en mi vida, me gusta disfrazarme, sentir el sufrimiento de los demás y sobre todo aprender del mismo. Hace mucho tiempo descubrí que uno es lo que quiere en la vida, no necesitas tener mucho dinero para ser feliz, ni ser el más guapo para triunfar. Hoy en día lo reafirmo y decido tropezarme a propósito para no volver a caer en el mismo hoyo.

Después de acabar con la farsa de reality show del semillero(semillerodelocos.blogspot.com para mayor información) y de estar harto de los juguetes y malos pagos en Elote Films, decidí que debía de darle un giro a mi vida experimentando una vez más, por eso no lo dudé y entré a un famoso callcenterzazo, llamado Teletech para trabajar siendo un CSR (Costumer Service Representative), ó dicho en español, un vil agente de atención a clientes bilingüe. Fueron 3 largas semanas de entrenamiento para perfeccionar nuestro inglés y aprender del sistema de cable que íbamos a asistir, TIME WARNER CABLE, la segunda compañía de cable más grande de USA, que también tiene servicios de teléfono digital e Internet además del cable. El grupo era de 14 personas, todas completamente distintas unas de otras, estaban la chica seria, 2 pochos que habían sido deportados, el chico mexicano que llevaba años viviendo en Canadá, hasta que conoció a una mexicana y la siguió para casarse con ella, pero la chica lo bateó con todo y anillo, el señor frustrado que se creía mejor que todos, la chica loca y desenfrenada madre soltera, el jhonny bravo mexicano, el padre de familia necesitado de un trabajo, el comunicólogo buen amigo, el wey que siempre se reía de todo, el chico de 26 que parece de 16, el “lazy” guy, el ñor que se creía más joven que nosotros, y yo, un psicópata desenfrenado en búsqueda de una buena aventura para inspirarse.

La primera semana fue muy pesada, nuestro inglés fue calificado con las más altas reglas en una serie de test infinitos. Nuestra trainner se llamaba Calina, y era de Sinaloa, oh mamá wendy, otra sargent!!! Y era peor que la original, ya que era de las personas que se imponía, que no entendía excusas ni pretextos, pero de un gran nivel intelectual. La segunda y tercera semana, nos instruyó una mujer con la nariz más grande de la tierra y aún así se veía muy bien, había estudiado diseño de imagen y era de esas personas que aún en plena pijama tienen un secreto para verse espectacular. En fin, fuimos entrenados, fuimos hechos por una serie de estándares y protocolos gringos que se debían de seguir cada vez que tomásemos una llamada, debíamos de seguir reglas, y si algo yo he hecho en mi vida es romperlas, por lo tanto pensé que este trabajo no era para mí, sin embargo aguantaría el training y una semana para examinar punto por punto la vida en un call center.

Hace 4 días que tomo llamadas de 2 a 9 de la noche y estos son algunos puntos relevantes que he podido observar.

1.- Debes de usar como 8 contraseñas para entrar en los softwares.

2.- Usar siempre el saludo inicial: “Thank you for calling Time Warner Cable, this is Mike, how me I assit you today?”, tuve que cambiar el nombre a Mike, por que cada vez que decía Memo, los gringos, como todos sabemos, NO SON NADA INTELIGENTES, así que me decían, NIMO??? LIKE THE FISH??? Y yo decía, NO, MEMO, y me decían, MEMO??? LIKE THE NOTE? Y terminaba diciéndoles, sí, dígame como usted quiera.

3.- Tratar de no tardarte más de 7 minutos en cada llamada, lo cual a veces es sumamente imposible.

4.- Ser vigilado por cámaras y no poder sacar papeles, plumas, celulares o lugares donde escribir, ya que toda información es privada, como los teléfonos personales, las direcciones o tarjetas de crédito.

5.- Las personas no son felices en los callcenters, en este call center, el pago era “bueno”, 8,000 pesos en promedio al mes, menos impuestos y pagos al seguro, afore e infonavit.

6.- Las relaciones personales que tuvimos en el entrenamiento se acabaron, lo único que existe para ti, son los putos supervisores que te chingan día a día con que acabes más rápido la llamada, la computadora, y la persona que esta hablando al otro lado del teléfono.

7.- El llegar un minuto o décimas de minuto tarde afectan en tu salario.

8.- Una mala pronunciación puede hacer o que piensen que eres Filipino, hindú, o en el peor de los casos, ser un “wetback” como nos llaman ofensivamente los gringos. Lo gracioso de esto, es que la gran mayoría de las personas que hablan son hispanos, así que te puede estar insultando un tal Carlos López o en el peor de los casos Juanita de la Virgen María Martínez.

9.- Las negras les encanta hablar de la forma más sucia y golpeada que existe, por lo tanto son a las más difíciles de entender.

10.- La gran mayoría de las personas que hablan son mujeres y son mandadas por sus esposos, es decir, los señores están diciéndoles paso a paso que decirle al CSR, y si se enojan, los esposos son los que les dictan los insultos.

11.- Las viejitas tienen una afición por llamar y pedir que les ayuden con la situación más complicada y tardada a la hora de llamar a un call center, PROGRAMAR SU CONTROL REMOTO, tomando en cuenta que existen más de 20 modelos diferentes.

12.- El gran flujo de llamadas tiene por lo general el mismo problema, resetear el CABLE BOX, por lo que uno hace el mismo procedimiento por lo menos 40 veces al día, el llamado POWER CYCLE, el cual consiste en desconectar el cable box de la corriente eléctrica, el CSR manda señales a la caja desde su computadora, el cliente espera 20 seg, vuelve a conectar la caja, cambia al canal 3 y checa si en la pantalla dice, tiwe warner comunnications, loading, si dice así, quiere decir, que se pudieron mandar la señales, por lo cual, el cable regresará en 5 a 20 min, y sino hay que mandar a un técnico a que cheque el problema.

CONTINUARA….